- × 緊張で伝えたいことが全部飛んでしまう。
- × 求人情報に書いてあることばかりを質問。
- × 担当者が面接日時を伝えるときになって「メモするのでちょっと待ってください」。
- × 分かったつもりで聞き間違い。
- × メモを取らず、電話を切った後に重要なことを覚えていない。
★電話をかける前に準備！
□ 求人情報 □ メモ用紙 □ 筆記用具
□ 確認（質問）事項
★復唱のポイントはコレ！
- 数字（面接の日時など）
- 具体的な名称（駅名や会場など）
- 担当者名
- 当日の持ち物（必要書類）
- × 飲食店への応募なのに19時に電話。
- × 9時始業の会社に「やる気をみせよう」と、9時に電話。
- × 「まだ間に合う！」と就業終了時間ギリギリに電話。
- × 「思い立ったら吉日」と、周りの状況を考えず街中で携帯を使って電話。
★適切な時間帯
就業時間が9：00〜18：00の企業の場合
10：00〜11：30、14：00〜17：00
飲食店なら
開店の30分前までを目安に
★携帯電話の場合の注意
電波は安定していますか？ 道路や人、テレビなど騒音はありませんか？ 電池残量は十分ありますか？
- × １コール目で相手が出て、あたふた。
- × 第一声が「えーっと」。
- × 自分の名前を言わずに、担当者につないでもらおうとする。
- × 用件ばかりに気をとられ、早口で慌てた口調になる。
★最初は･･･
「お忙しい所、失礼致します。～の件でお電話させて頂いた（△△大学の）○○と申しますが、担当の方をお願い致します.。」
★担当者の方に代わったら･･･
「恐れ入りますが。～の件でお電話させて頂いた
（△△大学の）○○と申しますが、今お時間はよろしいでしょうか？」
- × 切るタイミングがつかめず曖昧な挨拶をする。
- × 「失礼します」でホッとしてすぐ電話を切る。
- × 受話器をそのまま「ガチャリ」。
★切る前にしっかり挨拶。好印象を残す！
「お忙しいところ、ありがとうございました。それでは失礼致します。」
★「失礼致します」→約２秒→静かに切るでＯＫ
担当者が言い忘れたことを伝える場合があるので、耳に受話器を当てたまま２秒ほど待つ。
受話器を置くのではなく、電話のボタンを押して静かに切ろう。
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